Technikai támogatás

Kedves vásárlóink!

Jelenleg a Garett Activ alkalmazás frissítésén dolgozunk, így lehet, hogy az átmenetileg nem tölthető le a Play Áruházból. Ebben az esetben javasoljuk egy helyettesítő alkalmazás, a FunDo Pro telepítését.

Ez az alkalmazás szintén ingyenesen elérhető a Play Áruházban.

Letöltési link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kct.fundo.btnotification&hl=pl

Elnézést kérünk a kellemetlenségért.

Technikai
támogatás

Problémád van egy Garett Electronics eszközzel, vagy további információra van szükséged? Ne aggódj! Teljes technikai támogatást nyújtunk a vásárlás után is. Ha bármilyen problémád van az eszközöddel, érdemes ellenőrizned a gyakran ismételt kérdéseket.

 

 

 

Elenyésző esetében az emberek negatívan reagálnak bizonyos anyagokra. Ennek oka lehet allergia, környezeti tényező, valamint irritáló anyagok, köztük szappannak és verejtéknek való hosszú távú kitettség. Ha allergiás vagy más módon túlérzékeny vagy, ne feledd, hogy a Garett Electronics órái, és néhány aktivitásmérőnk olyan anyagokat tartalmaz, amelyek allergiás reakciókat válthatnak ki!

Hogyan nyújthatsz be garanciális igényt?

A Garett webáruházban értékesített termékekre 24 hónapos garancia van. A Garett Electronics kiterjedt országos garanciális szervizhálózattal rendelkezik. Kérünk, hogy a vásárlási bizonylatot (nyugtát vagy számlát) a jótállási időszak végéig őrizd meg - ezek képezik az igények alapját.

Gondok vannak a megvásárolt eszközzel? Útmutatást adunk, hogy hogyan tudod gyorsan és hatékonyan benyújtani garanciális igényedet. Kérjük, kövesd a Garett Electronics garanciális szervizeljárását:

  • 1. Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben: serwis@garett.pl vagy telefonon: +48 41 201 40 70
    Részletesen magyarázd el a megvásárolt eszköz problémáját.
  • 2. Miután felvetted a kapcsolatot munkatársunkkal és megerősítésre került, hogy az eszközt el kell juttatni szervizcsapatunkhoz, töltsd ki a a garancia kártyát (elérhetőségeddel és a hiba leírásával), csatold a vásárlás igazolására szolgáló dokumentumot (másolat vagy eredeti), és juttasd vissza az egészet a következő címre:
  • Garett Dzial Reklamacji
    ul.Targowa 18, lok 1413 (14 pietro)
    25-520 Kielce
  • 3. A garanciális igény érkeztetése után szervizcsoportunk az igényt a helyesen kitöltött nyomtatvány beérkezését követő 14 munkanapon belül elbírálja. A garanciális igény mérlegelése után az eszközt futárral visszaküldjük az ügyfél által a garanciakártyán megadott címre.

A JÓTÁLLÁS FELTÉTELEI:

  • A jótállási igényeket, szervizünk csak a fenti címre elküldve tudja teljesíteni. A jótállás tárgyát képező terméket személyesen nem lehet leadni.

  • Ha a követelésben megadott adatokat vagy információkat ki kell egészíteni, akkor a követelés feldolgozása előtt arra kérünk, hogy ennek megfelelően töltsd ki.

  • Garanciális igények esetén nem fogadunk el utánvétes csomagokat.

  • Az ügyfél köteles saját költségén elküldeni a jótállás tárgyát képező terméket, és ha az igényt elfogadjuk, a javított vagy kicserélt terméket a mi költségünkre visszaküldjük az ügyfélnek.

Fájlok letöltése:

Garanciális idő utáni javítás

Javíttatni szeretnéd a készüléket a garancia lejárta után? Mechanikusan megsérült a készülék vagy már nem vonatkozik rá a garancia? Vedd fel velünk a kapcsolatot, ha árajánlatot szeretnél kapni a készülék javításához!

serwis@garett.pl

Kérjük, írd le a problémát az alábbi utasítások szerint:

  • 1. Kérjük, add meg a következő információkat az üzenetben:

    • - modellszám;
    • - információ arról, hogy a mechanikai sérülés hogyan történt, vagy mikor szűnt meg a garancia;
    • - az eszköz vásárlásának dátuma.
  • 2. Kérjük, csatolj egy fotót a sérülésről és a vásárlást igazoló bizonylatról (nyugta vagy számla).

  • A beérkezés után tanácsadóink tájékoztatnak a javítás költségeiről, valamint arról, hogy hogyan tudod az eszközt eljuttatni szervizcsapatunkhoz.

Bizonyos esetekben a javításra a Garett Electronics jótállása vonatkozhat.

Lépj kapcsolatba velünk:

Problémád van a Garett Electronics eszközökkel, vagy további információra van szükséged?

Telefonos ügyfélközpontunk hétfőtől péntekig, reggel 8 és 16 óra között áll rendelkezésedre.

Sign up for our Newsletter
Stay up to date with our offers and promotions
up
Shop is in view mode
View full version of the site
Sklep internetowy Shoper Premium