Dlaczego zegarek dziecięcy pomimo konfiguracji nie wibruje?

Ustawiłeś w funkcji „Profile” w aplikacji Garett Tracker opcję „Wibracja i dzwonek” lub „Wibracje” a urządzenie nadal nie wibruje? Funkcja „Profile” zniknęła z ustawień aplikacji?

W tym przypadku na samym początku należy potwierdzić czy dany model, który został zarejestrowany w aplikacji posiada moduł wibracyjny. Obecnie w naszej ofercie jedyne urządzenia, które posiadają wibracje to:

Smartwatch Garett Kids Tech 4G

Smartwatch Garett Kids Focus 4G RT

Smartwatch Garett Kids Sun Ultra 4G

„Dlaczego w takim razie funkcja Profile jest/była widoczna w ustawieniach aplikacji?”

Funkcja „Profile” może być widoczna w ustawieniach, ponieważ aplikacja Garett Tracker jest przystosowana do wszystkich modelów zegarków dziecięcych w naszej ofercie. W większości przypadków funkcja znika z ustawień aplikacji po upływie 24 godzin od rejestracji urządzenia.

„Jak w takim razie mam wyciszyć urządzenie?”

Smartwatch można wyciszyć za pomocą aplikacji włączając tryb „Wyłączone w klasie”. Tryb ten blokuje zegarek w określonych godzinach, uniemożliwiając odbieranie i wykonywanie połączeń oraz wszelkie powiadomienia poza połączeniami alarmowymi, które można wykonać z zegarka.

W przypadku dalszych pytań lub braku rozwiązania w naszej pomocy technicznej, zapraszamy do kontaktu drogą mailową lub telefoniczną:

+41 201 40 70

[email protected]

Nasz serwis i infolinia jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach
8 – 16.

Gwarantujemy otrzymanie odpowiedzi na zgłoszenie w ciągu 48 godzin (w dni robocze).